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A2000U사용시 불안정

2017.05.16조회 80

이**A200UKT FTTH

A2000U사용시 불안정한 현상이 지속 발생 되고 있습니다. 2주전 - 컴퓨터가 키자마자 블루스크린으로 꺼지는 증상 발생 되어 무선랜 제거 후 정상부팅 됨 무선랜카드 드라이버 재설 치 및 소프트웨어 설치 후 정상 작동 최초 발생 된 위 현상 이후 똑같은 증상이 한번 더 발생됨. - 총2회발생 간헐적으로 Wifi접속 끊긴 후 연결안됨. 랜카드 뽑은 후 재연결 시 연결됨. - 3회발생 위와 같은 증상입니다. 고객센터는 어제부터 계속 연락이 안되어 글 남깁니다. 지속적으로 사용에 불편을 느끼고 있으니 빠른 회신 부탁드립니다.

답변

QnA
제  목A2000U사용시 불안정
이름이**
제품명A200U
인터넷 회선KT FTTH
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A2000U사용시 불안정한 현상이 지속 발생 되고 있습니다. 2주전 - 컴퓨터가 키자마자 블루스크린으로 꺼지는 증상 발생 되어 무선랜 제거 후 정상부팅 됨 무선랜카드 드라이버 재설 치 및 소프트웨어 설치 후 정상 작동 최초 발생 된 위 현상 이후 똑같은 증상이 한번 더 발생됨. - 총2회발생 간헐적으로 Wifi접속 끊긴 후 연결안됨. 랜카드 뽑은 후 재연결 시 연결됨. - 3회발생 위와 같은 증상입니다. 고객센터는 어제부터 계속 연락이 안되어 글 남깁니다. 지속적으로 사용에 불편을 느끼고 있으니 빠른 회신 부탁드립니다.

[2017-05-16 16:27:24]
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