답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 잘 사용하던 랜카드가 기재하신 증상이 나타난다면 고장 가능성이 있어 보입니다. 우선 랜카드는 PC에 설치 해서 사용하는 제품이다 보니 OS의 영향이 있을 수 있습니다. 아래 링크를 참고해 드라이버를 재설치 해보시기 바라며, 다른 PC에 설치 시에는 어떤지 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3U, A2000U, A2000UA)

감사합니다.  


A2000U사용시 불안정한 현상이 지속 발생 되고 있습니다. 2주전 - 컴퓨터가 키자마자 블루스크린으로 꺼지는 증상 발생 되어 무선랜 제거 후 정상 작동 됨 무선랜카드 드라이버 재설 치 및 소프트웨어 설치 후 정상 작동 최초 발생된 위 현상 이후 똑같은 증상이 한번 더 발생됨. - 총2회발생 간헐적으로 Wifi접속 끊긴 후 연결안됨. 랜카드 뽑은 후 재연결 시 연결됨. - 3회발생 위와 같은 증상입니다. 고객센터는 어제부터 계속 연락이 안되어 글 남깁니다. 지속적으로 사용에 불편을 느끼고 있으니 빠른 회신 부탁드립니다.