답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
드라이버는 정상적으로 설치가 된 상태이기 때문에 현재 남은 가능성은 랜카드로 공급되는 전력의 불안정이나 랜카드 자체의 기기적인 이상 가능성을 고려해 보아야 합니다. 아래 링크를 참고하신다면 USB 포트에 절전모드가 활성화 되어서 전력을 부족하게 보내는 경우를 피해볼 수 있습니다. 또한 가능하면 테스트 시 기존과 다른 USB포트에 테스트 해보시는 것을 권해 드립니다.
UH305/308 제품 이용 시 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법
만약 증상이 해결되지 않는다면 랜카드를 다른 PC에 설치해 재현해 보시고, 만약 증상이 동일한 경우에는 해당 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
달아 주신 댓글 확인하고 드라이버 설치 후 설정까지 완료하고 재부팅했습니다. 그리고 바로 테스트를해봤는데 해결되지않았습니다.. //iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=18157&mod=document 이 글을 읽고 참고했습니다.
리얼텍 홈페이지에 있는 최신 펌웨어도 테스트해봤지만 결과는 같습니다. http://www.realtek.com/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=21&PFid=64&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false
좀더 자세한 증상으로는 자주 끊기다가 어느순간이 되면 5GHz가 아예 연결조차 되지않습니다. 다른 모바일 기기나 노트북에서는 연결되어서 사용이 가능한데 말이죠.. 그땐 또 usb 재연결해서 5Ghz 다시 연결하고 또 끊기다가 아예 연결이안되고 반복입니다.
2.4GHz는 연결이 되네요;
5GHz 매우 주기적으로 끊기는현상.. 도움부탁드립니다.
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드라이버는 정상적으로 설치가 된 상태이기 때문에 현재 남은 가능성은 랜카드로 공급되는 전력의 불안정이나 랜카드 자체의 기기적인 이상 가능성을 고려해 보아야 합니다. 아래 링크를 참고하신다면 USB 포트에 절전모드가 활성화 되어서 전력을 부족하게 보내는 경우를 피해볼 수 있습니다. 또한 가능하면 테스트 시 기존과 다른 USB포트에 테스트 해보시는 것을 권해 드립니다.
UH305/308 제품 이용 시 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법
만약 증상이 해결되지 않는다면 랜카드를 다른 PC에 설치해 재현해 보시고, 만약 증상이 동일한 경우에는 해당 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
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리얼텍 홈페이지에 있는 최신 펌웨어도 테스트해봤지만 결과는 같습니다. http://www.realtek.com/downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=21&PFid=64&Level=5&Conn=4&DownTypeID=3&GetDown=false
좀더 자세한 증상으로는 자주 끊기다가 어느순간이 되면 5GHz가 아예 연결조차 되지않습니다. 다른 모바일 기기나 노트북에서는 연결되어서 사용이 가능한데 말이죠.. 그땐 또 usb 재연결해서 5Ghz 다시 연결하고 또 끊기다가 아예 연결이안되고 반복입니다.
2.4GHz는 연결이 되네요;
5GHz 매우 주기적으로 끊기는현상.. 도움부탁드립니다.
