펌웨어 업그레이드

2017.08.22조회 62

최**펌웨어 업그레이드지역방송

○ 제품명 : A6004NS
○ 펌웨어버전 : 10.00.2
○ 증상:
관리자페이지에서 펌웨어 업그래이드가 진행되지 않아 문의드립니다.
- 펌웨어 버전 : VER.10.00.8
- 파일명 : a6004ns_kr_10_008.bin

기본설정-펌웨어업그레이드 화면에 보면
- 자동업그레이드 실행 / 수동 업그레이드 실행이 있는데 둘다 안되는 상황입니다.
첨부된 이미지를 보시면 저 상태로 계속 머물러 있습니다.
- 그리고 FTP로 파일올려서하는것도 해봤는데 파일실패로 뜹니다.

※ 펑웨어 업그레이드 말고 공유기 기능은 정상적으로 되고 있고, 공유기 재부팅을 해도 동일합니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	펌웨어 업그레이드
이름	최**
제품명	펌웨어 업그레이드
인터넷 회선	지역방송
첨부파일 #1	20170822_104423.png (file size 34KB)
첨부파일 #2	20170822_104647.png (file size 36KB)

○ 제품명 : A6004NS 
○ 펌웨어버전 : 10.00.2
○ 증상:
관리자페이지에서 펌웨어 업그래이드가 진행되지 않아 문의드립니다. 
 - 펌웨어 버전 : VER.10.00.8
 - 파일명 : a6004ns_kr_10_008.bin 

기본설정-펌웨어업그레이드 화면에 보면 
 - 자동업그레이드 실행 / 수동 업그레이드 실행이 있는데 둘다 안되는 상황입니다. 
   첨부된 이미지를 보시면 저 상태로 계속 머물러 있습니다. 
 - 그리고 FTP로 파일올려서하는것도 해봤는데 파일실패로 뜹니다. 

※ 펑웨어 업그레이드 말고 공유기 기능은 정상적으로 되고 있고, 공유기 재부팅을 해도 동일합니다. 

[2017-08-22 10:54:17]

▲	수리 후 증상 악화
▼	A-3004NS 모델을 IPTIME으로 AS보냈습니다.

252519		펌웨어 업그레이드	최**	61
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	58