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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.09.11조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

죄송하지만 내용이 기재되어있지 않아 어떤 부분을 문의하시는 지 알 수 없습니다. 우선 그림으로 추측해 보면 .ipcloud_auth가 다운로드가 안되는 것을 문의하시는 것으로 보이는데 이런 경우 시스템이 만든 파일에 대한 권한부여가 되지 않아 나타날 수 있습니다.

EXT/BtrFS 파일시스템인 경우 관리툴로 접속 후 우측 상단 탐색기로 해당 폴더까지 이동하고 해당 폴더를 선택 후 '편집' '속성' '속성정리'를 수행해 보시기 바랍니다. NTFS 파일시스템의 경우는 디스크의 문제로 나타날 수 있으니 해당 디스크를 직접 PC에 연결해 디스크 검사 및 최적화(조각모음)을 수행하고 다시 NAS에 연결 하고 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


해당 계정의 권한은 읽기/쓰기 부여해두었습니다. 확인부탁드릴께요.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 죄송하지만 내용이 기재되어있지 않아 어떤 부분을 문의하시는 지 알 수 없습니다. 우선 그림으로 추측해 보면 .ipcloud_auth가 다운로드가 안되는 것을 문의하시는 것으로 보이는데 이런 경우 시스템이 만든 파일에 대한 권한부여가 되지 않아 나타날 수 있습니다. EXT/BtrFS 파일시스템인 경우 관리툴로 접속 후 우측 상단 탐색기로 해당 폴더까지 이동하고 해당 폴더를 선택 후 '편집' '속성' '속성정리'를 수행해 보시기 바랍니다. NTFS 파일시스템의 경우는 디스크의 문제로 나타날 수 있으니 해당 디스크를 직접 PC에 연결해 디스크 검사 및 최적화(조각모음)을 수행하고 다시 NAS에 연결 하고 비교해 보시기 바랍니다.

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[2017-09-11 09:40:57]
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▲공유기 고장
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