nas dual2 설치시 문제

안녕하세요. nas dual2구매해서 어제 설치하려니 처음부터 잘 안되서 메일씁니다. 우선, sk 브로드밴드 기가랜 공유기에 연결 후 nas 도우미 프로그램 설치해서 기기 검색 눌렀을때 뜨질 않습니다. 다들 쉽다고 하는데 저만 안되네요;