답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화상담으로 답변드린 내용처럼 검색기에서 검색이 안되더라도 내컴퓨터 -> 네트워크 항목에 '기타 장치'에서 NAS 주소를 확인할 수 있습니다. 이렇게 주소검색이 된 NAS로 접속해 초기설치를 진행하실 수 있습니다. 만약 그래도 문제가 있는 경우에는 아마 공유기가 UPNP 기능을 지원하지 않는 것으로 보입니다. 이런 경우는 공유기 하단에 연결된 장치들의 IP를 확인하는 프로그램을 이용해 확인 후 접속하시는 방법이 있습니다. http://angryip.org/

감사합니다.  


안녕하세요. nas dual2구매해서 어제 설치하려니 처음부터 잘 안되서 메일씁니다. 우선, sk 브로드밴드 기가랜 공유기에 연결 후 nas 도우미 프로그램 설치해서 기기 검색 눌렀을때 뜨질 않습니다. 다들 쉽다고 하는데 저만 안되네요;