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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.10.17조회 91

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

혹시라도 노트북이 구형이라면 최신 보안방식을 지원하지 않아 해당 문제가 나타날 수 있습니다.

아래를 참고해서 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 무선 설정 변경 후 노트북에서 접속이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 영문이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.

인증 및 암호화에서는 WPAPSK/WPA2PSK + TKIP/AES로 선택해 주시고 암호는 8자리 이상 입력해 주시기 바랍니다.

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.

5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


모바일앱으로 무선와이파이를 설치했는데 노트북에서 와이파이는 뜨는데 비밀번호를 입력하면 연결이 되지 읺는다고 뜹니다, 무엇이 문제인가요?? 휴대폰은 와이파이가 잘 잡힙니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N5-i
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 혹시라도 노트북이 구형이라면 최신 보안방식을 지원하지 않아 해당 문제가 나타날 수 있습니다. 아래를 참고해서 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 무선 설정 변경 후 노트북에서 접속이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 영문이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 인증 및 암호화에서는 WPAPSK/WPA2PSK + TKIP/AES로 선택해 주시고 암호는 8자리 이상 입력해 주시기 바랍니다. 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


모바일앱으로 무선와이파이를 설치했는데 노트북에서 와이파이는 뜨는데 비밀번호를 입력하면 연결이 되지 읺는다고 뜹니다, 무엇이 문제인가요?? 휴대폰은 와이파이가 잘 잡힙니다.


[2017-10-17 13:33:58]
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