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NAS2e 재부팅분제로 어제 글 남기고 통화했던 사람입니다.

2017.11.07조회 124

김**NAS2 e지역방송

어제 친절한 전화상담 감사드립니다.

상담때 알려주신 방법으로 펌웨어 버전을 다운그레이드 시켜보았는데..

1.2.98에서 한 단계씩 1.2.96, 1.2.94, 1.2.92까지 다운그레이드 시키면서 확인해본 결과

1.2.92버전에서 재부팅이 정상적으로 이루어 졌습니다.

1.2.92 이 후 버전에서는 시스템재부팅시에 전원이 완전히 꺼지기만하고 재부팅은 실행되지 않습니다.

향후 펌웨어 업그레이드시에 반영조치 해주시면 감사하겠습니다.

상담전화는 따로 안주셔도 됩니다.

감사합니다.

답변

QnA
제  목NAS2e 재부팅분제로 어제 글 남기고 통화했던 사람입니다.
이름김**
제품명NAS2 e
인터넷 회선지역방송
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어제 친절한 전화상담 감사드립니다. 상담때 알려주신 방법으로 펌웨어 버전을 다운그레이드 시켜보았는데.. 1.2.98에서 한 단계씩 1.2.96, 1.2.94, 1.2.92까지 다운그레이드 시키면서 확인해본 결과 1.2.92버전에서 재부팅이 정상적으로 이루어 졌습니다. 1.2.92 이 후 버전에서는 시스템재부팅시에 전원이 완전히 꺼지기만하고 재부팅은 실행되지 않습니다. 향후 펌웨어 업그레이드시에 반영조치 해주시면 감사하겠습니다. 상담전화는 따로 안주셔도 됩니다. 감사합니다.

[2017-11-07 11:32:38]
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