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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.15조회 83

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

파란색 램프에 불이 들어왔다면 정상적으로 설정은 완료된것입니다.

다만 Extender-N3가 설치가 되었다면 wifi이름 및 비밀번호는 메인공유기것을 따라가게됩니다.

메인공유기의 이름신호가 여전히 약하게 잡힌다면 익스텐더의위치를 공유기와 거리가 조금 더 가까운곳으로 이동을 한 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 문제가 발생되는경우, 익스텐더를 초기화 후 어플을 이용하여 다시한번 설치 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 거실 구석에 설치하여 사용하고 있는데 맨 끝방에서 와이파이 신호가 잘 잡히지 않아extender-N3 를 구입하여 설명서에 나온대로 설치 하였습니다. 설명서대로 파란색 불이 들어왔는데 근처에 가도 와이파이 신호가 약하게 잡혀 전과 별 차이를 느끼지 못하고 있습니다. 제품의 문제인지 아니면 통신의 문제인지 알 수가 없네요. 사용후기를 보면 다들 잘 된다고 하는데 왜 그럴까요? 해결방안 좀 가르쳐 주십시요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender-N3
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 파란색 램프에 불이 들어왔다면 정상적으로 설정은 완료된것입니다. 다만 Extender-N3가 설치가 되었다면 wifi이름 및 비밀번호는 메인공유기것을 따라가게됩니다. 메인공유기의 이름신호가 여전히 약하게 잡힌다면 익스텐더의위치를 공유기와 거리가 조금 더 가까운곳으로 이동을 한 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일한 문제가 발생되는경우, 익스텐더를 초기화 후 어플을 이용하여 다시한번 설치 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 거실 구석에 설치하여 사용하고 있는데 맨 끝방에서 와이파이 신호가 잘 잡히지 않아extender-N3 를 구입하여 설명서에 나온대로 설치 하였습니다. 설명서대로 파란색 불이 들어왔는데 근처에 가도 와이파이 신호가 약하게 잡혀 전과 별 차이를 느끼지 못하고 있습니다. 제품의 문제인지 아니면 통신의 문제인지 알 수가 없네요. 사용후기를 보면 다들 잘 된다고 하는데 왜 그럴까요? 해결방안 좀 가르쳐 주십시요.


[2017-11-15 16:50:19]
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