답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 iptv서비스를 kt iptv 서비스 모드로 변경 후 iptv지정포트에 iptv를 연결하여 사용해 보시기 바랍니다. ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법 <--클릭~!! T3008 최신버전에서 iptv끊김문제가 보고되지는 않았으며 위와같이 설정 후 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존 A2004NS-R 모델로 2년정도 사용하다가 T3008 / Ring-AP 조합으로 변경한지 2~3개월 정도 되었습니다. 모든 제품들은 "공유기 자동 재시작" 기능으로 매일 재시작 하도록 설정되어 있습니다. A2004NS-R 모델은 분기에 한번 정도만 전원 재인가를 하면 크게 문제가 없었는데 새로 교체한 T3008은 인터넷 사용은 전혀 문제가 없는데 유독 TV 서비스가 먹통되는 증상이 무작위로 발생합니다. ( 정확하지는 않으나 한달에 3~4번 정도 발생하는 것 같습니다. 전원을 재인가하면 다시 동작하구요. 펌웨어 문제인지, 제품 문제인지 해결책 부탁드립니다.