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5G 신호감도 문의 (2)

2018.02.05조회 28

신**A3004NS-MKT 기가인터넷 컴팩트

캡처.PNG

연결.png

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말씀하신대로 세팅하고 해봤는데도 해결이 안되네요.

채널149 말고도 말씀하신 채널 영역 여러개로 해봤어요.

뭔가 제가 구입한 공유기에 문제가 있거나

제가 접속시도하는 디바이스에 문제가 있거나

제 집 무선 통신환경에 문제가 있는 것 같은데

2번째는 다른 AP에서는 문제가 없었고

3번째는 제가 확인할 길이 없네요.



A/S가 필요한 상황인거죠?

아니면 지금 제 선에서 할 수 있는 다른 방법을 알려주세요.

A/S밖에 방법이 없다면 그렇게 말씀해주시구요.

첨부파일

답변

QnA
제  목5G 신호감도 문의 (2)
이름신**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가인터넷 컴팩트
첨부파일 #1캡처.PNG
첨부파일 #2연결.png (file size 451KB)
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캡처.PNG

연결.png

. 말씀하신대로 세팅하고 해봤는데도 해결이 안되네요. 채널149 말고도 말씀하신 채널 영역 여러개로 해봤어요. 뭔가 제가 구입한 공유기에 문제가 있거나 제가 접속시도하는 디바이스에 문제가 있거나 제 집 무선 통신환경에 문제가 있는 것 같은데 2번째는 다른 AP에서는 문제가 없었고 3번째는 제가 확인할 길이 없네요. A/S가 필요한 상황인거죠? 아니면 지금 제 선에서 할 수 있는 다른 방법을 알려주세요. A/S밖에 방법이 없다면 그렇게 말씀해주시구요.

[2018-02-05 14:38:11]
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▲설치 프로그램이???
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