답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용처럼 유투브 속도 저하증상은 인터넷망과 유투브 서버간의 통신이기 때문에 공유기의 옵션으로 해결되기 어려운 증상으로 보입니다.
간헐적이기 때문에 테스트하기 어려우실 수 있습니다만, 우선 이 증상이 직접 연결하신 상태에서 나타나는지를 확인하셔서 만약 문제가 있는경우 KT쪽에 유투브 속도저하로 조치하실 수 있는게 있는지를 문의해보실 필요가 있습니다. 만약 직렬 시에 문제가 없는 경우라면, 공유기에 맥주소를 변경해서 이용해 보시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
안녕하세요
A2004NS 모델을 사용중인데요
유투브 보다보면 1080p로 보고 있다가 갑자기 360p로 떨어지는 현상이 간혹 발생되어
KT 인터넷(유선으로 연결되어 있음)을 사용하고 있어서
기사님을 불러서 문의해보니 인터넷에는 문제가 없고
공유기에 문제가 있을 수 있으니 초기화하고 최신 펌웨어 설치 후 다시 해보라고 했습니다.
그래서 공유기 초기화 하고 펌웨어 최신 버전으로 설치했는데도
IP주소 대여시간도 7일씩 늘려보기도 했는데 같은 현상이 발생되어 문의드립니다.
옵션으로 해결이 가능한건지 아니면 공유기 문제인지 답변 부탁드려요
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용처럼 유투브 속도 저하증상은 인터넷망과 유투브 서버간의 통신이기 때문에 공유기의 옵션으로 해결되기 어려운 증상으로 보입니다.
간헐적이기 때문에 테스트하기 어려우실 수 있습니다만, 우선 이 증상이 직접 연결하신 상태에서 나타나는지를 확인하셔서 만약 문제가 있는경우 KT쪽에 유투브 속도저하로 조치하실 수 있는게 있는지를 문의해보실 필요가 있습니다. 만약 직렬 시에 문제가 없는 경우라면, 공유기에 맥주소를 변경해서 이용해 보시기 바랍니다.
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A2004NS 모델을 사용중인데요
유투브 보다보면 1080p로 보고 있다가 갑자기 360p로 떨어지는 현상이 간혹 발생되어
KT 인터넷(유선으로 연결되어 있음)을 사용하고 있어서
기사님을 불러서 문의해보니 인터넷에는 문제가 없고
공유기에 문제가 있을 수 있으니 초기화하고 최신 펌웨어 설치 후 다시 해보라고 했습니다.
그래서 공유기 초기화 하고 펌웨어 최신 버전으로 설치했는데도
IP주소 대여시간도 7일씩 늘려보기도 했는데 같은 현상이 발생되어 문의드립니다.
옵션으로 해결이 가능한건지 아니면 공유기 문제인지 답변 부탁드려요







































