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외장 하드 연결 후 작동불

2018.06.21조회 54

이**6004NS-MKT 기가슬림

1. 인터넷 G마켓을 통해 구입한 6004NS-M을 어제 받아서 설치 후 외장 하드를 USB에 연결하였는데, 그 후에 인터넷이 안 됨 (유/무선 모두)

2. 초기 셋팅할 때, USB 연결 전까지는 유선/무선 모두 사용

3. 현재 증상은 전원 연결시 전원 LED 만 켜지고, 다른 상태등은 미점등
- 전원 제거 후 재인가, 리셋 버튼 등 눌러 보았으나 동일함

4. AS나 교환을 원하는데, 절차가 어떻게 되는지 알고 싶습니다.

답변

QnA
제  목외장 하드 연결 후 작동불
이름이**
제품명6004NS-M
인터넷 회선KT 기가슬림
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1. 인터넷 G마켓을 통해 구입한 6004NS-M을 어제 받아서 설치 후 외장 하드를 USB에 연결하였는데, 그 후에 인터넷이 안 됨 (유/무선 모두) 2. 초기 셋팅할 때, USB 연결 전까지는 유선/무선 모두 사용 3. 현재 증상은 전원 연결시 전원 LED 만 켜지고, 다른 상태등은 미점등 - 전원 제거 후 재인가, 리셋 버튼 등 눌러 보았으나 동일함 4. AS나 교환을 원하는데, 절차가 어떻게 되는지 알고 싶습니다.

[2018-06-21 11:43:26]
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