답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 첨부된 이미지라면 설정에는 문제가 없습니다. 장비 불량이 의심됨으로 공유기에 연결된 어댑터가 기본제공 어댑터가 맞는지 확인을 부탁드리며, 어댑터에 특이시항이 없는 경우 확인하신 어댑터와 함께 공유기를 아래 절차에 맞춰 발송하여주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


수고하십니다. 네트워크ID 를 변경 후 적용 하였으나 해당 ID가 wifi 리스트에 아예 뜨질 않습니다. 공장 초기화 및 두군데(집,회사) 연결 테스트 하였으나 잡히질 않습니다. 무선만 안될 수도 있는지..?