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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.10조회 86

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이 부분은 Netbios 동작이기 때문에 NAS와 직접적인 관련이 없을 수 있습니다. 다만 그림으로 보면 다른 장치들은 보이는데 NAS만 검색이 안되는 부분이 이상한데요, 이 경우 윈도우즈가 접속을 시도한 SMB 버전과 NAS의 윈도우 파일공유 버전 차이로 나타날 수도 있어 보입니다.

NAS 관리페이지로 접근하셔서 서비스 관리 -> 윈도우 파일공유로 접근하셔서 SMB 프로토콜 항목이 있다면 이 부분을 SMB1으로 변경 후 윈도우탐색기를 모두 닫았다가 다시 열고 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요

전에는 나스2을
윈도우탐색기의 네트워크에서 보여서
편하게 사용을 하였는데

언젠가부터는
탐색기에 네트워크에 보이지을 않습니다
(첨부파일 처럼)

컴 사양은 윈도우10에 64비트을 사용하고 있습니다 인터넷을 뒤져서 설정을 여러번 바꾸어 봐도 안되네요

전에 처럼 탐색기에 NAS2가 보이게 어떻게 하는지요



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이 부분은 Netbios 동작이기 때문에 NAS와 직접적인 관련이 없을 수 있습니다. 다만 그림으로 보면 다른 장치들은 보이는데 NAS만 검색이 안되는 부분이 이상한데요, 이 경우 윈도우즈가 접속을 시도한 SMB 버전과 NAS의 윈도우 파일공유 버전 차이로 나타날 수도 있어 보입니다. NAS 관리페이지로 접근하셔서 서비스 관리 -> 윈도우 파일공유로 접근하셔서 SMB 프로토콜 항목이 있다면 이 부분을 SMB1으로 변경 후 윈도우탐색기를 모두 닫았다가 다시 열고 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 전에는 나스2을 윈도우탐색기의 네트워크에서 보여서 편하게 사용을 하였는데 언젠가부터는 탐색기에 네트워크에 보이지을 않습니다 (첨부파일 처럼) 컴 사양은 윈도우10에 64비트을 사용하고 있습니다 인터넷을 뒤져서 설정을 여러번 바꾸어 봐도 안되네요 전에 처럼 탐색기에 NAS2가 보이게 어떻게 하는지요


[2018-09-10 18:35:20]
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▲NAS 먹통 문의 보증외 수리비용
▼전원 고장 A/S 원합니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
278964처리 완료나스 사용시황**96
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실85
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