유선 포트 네트워크 인식 불가

2018.09.27조회 99

김**A604SKB 기가슬림

공유기가 무선은 이상 없는데, 유선포트에선 네트워크에 접속을 하지 못합니다. 유선포트에 케이블을 꽂으면 해당되는 포트의 LED는 켜지는데, PC에선 인터넷이 되지 않습니다. 후면에 리셋버튼으로 초기화 하고 업그레이드도 다시 했지만 증상은 마찮가지입니다. LAN 4포트 모두 증상이 동일합니다. 관리페이지에선 DHCP 정상 상태이고, 링크 접속 창에서도 케이블이 꽂히는 상태에 따라서 링크 속도하고 packet 카운트가 맞게 표시되는 것 같지만, 접속 중인 이력에는 유선은 안보이고 무선만 보입니다. AS를 받아야 하는지요.

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

목록으로

제 목	유선 포트 네트워크 인식 불가
이름	김**
제품명	A604
인터넷 회선	SKB 기가슬림

공유기가 무선은 이상 없는데, 유선포트에선 네트워크에 접속을 하지 못합니다.
유선포트에 케이블을 꽂으면 해당되는 포트의 LED는 켜지는데, PC에선 인터넷이 되지 않습니다.
후면에 리셋버튼으로 초기화 하고 업그레이드도 다시 했지만 증상은 마찮가지입니다.
LAN 4포트 모두 증상이 동일합니다. 
관리페이지에선 DHCP 정상 상태이고, 링크 접속 창에서도 케이블이 꽂히는 상태에 따라서
링크 속도하고 packet 카운트가 맞게 표시되는 것 같지만, 접속 중인 이력에는 유선은 안보이고 무선만 보입니다.
AS를 받아야 하는지요.

[2018-09-27 13:35:32]

▲	DDNS 현재 문제 있습니다. 확인 바랍니다.
▼	DDNS 서버 확인요망.안됨

279998		유선 포트 네트워크 인식 불가	김**	98
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	48