답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝게도 말씀하신 증상이라면 기기고장이 의심되어 제품 교체 또는 A/S 점검이 필요하실것으로 보입니다.

감사합니다.  


쓴지는 2년 넘게 썼구요 몇일전까지 잘 쓰다가 이사하면서 다시 설치했는데 신호가 안잡혀서 보니까 랜선 한쪽이 끊어져 있더라구요 그래서 하나사서 교체하고 다시 해봤는데도 안되더라구요 한번도 이런적이 없이 잘 사용하다 이래서 뭐가 원인이고 문제인지 모르겠습니다ㅠㅠ