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QnA
제  목A3004NS-M 및 G054UA간 호환 문제
이름박**
제품명A3004NS-M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요? 귀사의 제품을 애용중인 고객입니다. 최근 공유기를 변경(N804A -> A3004NS-M) 하였는데 기존에 사용중인 무선랜카드(G054UA)와 호환에 문제가 있는거 같습니다. 기존에는 해당 무선랜카드(G054UA)로 공유기(N804A)에 연결하여 같은 네트워크에 연결된 프린터를 잘 사용했었는데 공유기를 교체한 후 프린터 인쇄물이 절반만 인쇄되거나 인쇄가 안되고 먹통이 되는 등 정상 동작하지 않습니다. 제 PC에 문제가 있을까 해서 다른 노트북 내장랜으로는 문제가 없었으며 해당 랜카드(G054UA)를 노트북에 연결하면 똑같은 증상이 발생하네요. 또한 공유기를 기존(N804A)걸로 변경하면 또 잘 작동합니다. 즉 G054UA 랜카드와 A3004NS-M 공유기를 통해 프린터 동작시 정상 동작하지 않는 것으로 보이니 꼭 확인 부탁 드립니다. 공유기 및 무선랜카드 둘 다 다 귀사의 제품이니 회사에서 테스트가 가능하리라 생각됩니다. 감사합니다.

[2020-03-23 10:19:41]
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▲유선프린터 무선인쇄 안됨
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